משלוחים והחזרות

משלוחים

שיטת משלוח​ימי עסקיםעלות משלוח
שליח עד הבית - עפ"י הוראות משרד הבריאות השליח משאיר את החבילה בסף הדלתעד 5 ימי עסקים25 ₪ (חינם בהזמנה מעל 199₪)
*שליח עד הבית פעיל בכל חלקי הארץ, המשלוח מתבצע מיום העסקים הבא החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד. יום העסקים מסתיים בשעה 16:00.
*ישובים מרוחקים יכול להתעכב מעבר ל5 ימי עסקים (+2 ימי עסקים) לרשימת הישובים המרוחקים לחצו כאן

החזרת פריטים

  • ניתן להחזיר פריט עד 14 ימי עסקים מיום קבלתו, בתנאי שלא נלבש ומחוברת אליו התווית המקורית, בצירוף חשבונית. *פריט אשר נפגם על ידי הלקוח לא יזוכה.
  • פריט שנקנה בהנחה, ניתן להחזיר עד 7 ימי עסקים מיום קבלתו.
  • רצוי ומומלץ לעיין בדף הנחיות המצורף למשלוח.​
  • החזרה של פריט היא בכפוף לכך שהלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא, בצירוף חשבונית.
  • לתשומת ליבך, לפי תקנות משרד הבריאות לא ניתן להחזיר הלבשה תחתונה ובגדי ים.
  • אם התחרטת מכל סיבה שהיא, ניתן להחזיר אלינו את הפריט באמצעות:
  • דואר ישראל (ללא תשלום) באמצעות מדבקת גוביינא- יש לארוז את הפריט ולהדביק את מדבקת הגוביינא המצורפת למשלוח על גבי החבילה ולמסור אותה בסניף הדואר. (נא להדביק את מדבקת הגוביינא על גבי המדבקה המקורית ולהסתיר אותה).
  • שליח עד הבית - עלות שליח הינה 25 ש"ח, רוצים שנאסוף את החבילה לחצו כאן.
  • להחזיר למשרדינו - הנמצאים ברח' התעשייה 10, הר טוב א', בית שמש.
  • ברגע שהפריט יתקבל אצלנו, ניצור איתך קשר כדי להקנות לך קופון לאתר או החזר כספי, לשביעות רצונך.
  • ההחזר הכספי יוחזר ישירות לאמצעי התשלום שחויב, בניכוי 5% או בניכוי 100 ש"ח הזוך מבניהם.
    במידה ותבחר/י בקבלת קוד קופון, שווי הקופון יהיה שווה לסכום המקורי ששולם- ללא ניכוי.
  • אין החזרות על עלויות המשלוח אל הלקוח וממנו חזרה.
  • ההחזר מותנה בשקלול מחיר המוצר כמו שמופיע בחשבונית.
  • בעבור קופון לא ינתן החזר כספי.
  • למידע נוסף צפו בתקנון.